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智慧养老服务领先知,沁源社工机构参观交流
作者:96993居家养老服务平台 来源:96993居家养老服务平台 发布时间:2020/8/13
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为了进一步了解智慧养老服务内容,沁源社工机构前来平安铃服务中心,参观呼叫中心服务情况交流工作心得。

09:00 AM沁源社工到达平安铃中心,观看平安铃服务视频,我们工作人员介绍平安铃长者来电,呼叫中心能获取显示相关信息。

09:30 AM参观平安铃展厅,介绍长者照护评估项目,该项目是针对长者的生活功能障碍、生活自理程度等进行界定,采用科学可见的评估方法给出评估结果。(项目需等民政测评认可方作推行)

 

10:00-11:30 AM进入“振奋人心”的座谈会,学习平安铃设备的使用,互相交流线上、线下服务长者遇到存在的问题,分享解决方案,借鉴学习作进一步提升。

 

交流时间虽短暂,但收益颇多,在与机构的接触下,我们更贴切了解到执行任务艰巨,庆幸我们目标是一致的,在智慧养老的道路上,我们继续与各机构交流经验,以问题为导向进行改善,利用各自的优势进行资源整合,为更多有需求的老年人提供专业的养老服务。

 

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公司拥有一支专业的技术服务队伍,吸引并培养了一批高技术、高素质的人才。公司秉呈着高效、优质、以客为先的理念,准确地掌握产业发展规律及趋势,积极调整服务产品的研发方向。目前主要服务产品包括:社区管理信息系统、肉品安全信息化监管系统、药品安全信息化监管系统、96993 社区(民政)服务热线、家政网络服务平台、电子商务公共服务平台、应急管理平台、招商引资管理系统、企业风险预警系统、采购与资产管理一体化系统、银行资产管理系统等。以上各产品在东莞、佛山、中山、江门等多个地区投入使用后,收到了良好的效果。其中社区管理系统和肉品安全监管系统更是处于国内领先地位,2008年,肉品安全信息化监管系统项目获得了东莞市科技进步奖二等。